Preguntas más frecuentes

Para ello, necesitarás algún tipo de interfaz de audio: básicamente, una caja que convierta una señal analógica en digital y envíe la señal digital al software de tu ordenador de forma que éste pueda entenderla. Algunas interfaces de audio también incluyen preamplificadores de micrófono, que elevan el nivel de la señal de «nivel de micro» a «nivel de línea»; si utilizas una interfaz sin preamplificador incorporado, tendrás que conectar primero el micro a un preamplificador independiente.

Muchos micrófonos sE vienen con su propio soporte antivibratorio, salvo algunas excepciones. Si tienes un micrófono de la serie X1 (X1 S, X1 T, X1 USB, X1 R) o un micrófono Magneto, el pack de aislamiento te funcionará perfectamente. Si necesita un soporte amortiguador de repuesto para cualquiera de nuestros otros micrófonos, rellene nuestro formulario de solicitud de asistencia.

Visita nuestra página Encuentra tu micrófono para saber más sobre los usos recomendados.

Todos nuestros micrófonos de cinta pasivos están protegidos contra phantom, por lo que no se dañarán con la alimentación phantom. Dicho esto, no recomendamos utilizar alimentación phantom a menos que sea necesario, pero tu micro estará bien de cualquier forma, no te preocupes.

Necesitarás un preamplificador de micrófono o una interfaz de audio, ya que la fuente de alimentación sólo emite señales de nivel de micrófono (no de línea). Sin embargo, no necesitas activar la alimentación phantom en tu preamplificador de micro o interfaz, ya que la alimentación la proporciona la propia fuente de alimentación del micro.

En su mayor parte, los micrófonos sE pueden tolerar niveles de presión sonora extremadamente altos (normalmente superiores a 135 dB) y estarán bien incluso delante de las fuentes más ruidosas (sí, incluso nuestros micrófonos de cinta). En caso de duda, puede consultar las especificaciones en la página de cada producto.

En realidad, no hay respuestas «correctas» o «incorrectas» a esta pregunta, ya que los distintos patrones proporcionarán diferentes tipos de sonidos, y lo que mejor se adapte a tu canción en particular suele ser la respuesta correcta. Dicho esto:

• Cardioide – Generalmente es mejor para grabar voces u otras fuentes únicas, cuando no se desea oír gran parte del sonido ambiente alrededor de la fuente.
• omni – Es adecuado cuando se desea un sonido menos concentrado y más «amplio». Piensa en micrófonos de batería distantes en una sala de gran sonido.
• Figura-8 – Como este patrón permite al micro «oír» en ambos lados -delante y detrás- y rechazar los sonidos de cada lado, resulta práctico si quieres grabar dos fuentes a la vez desde un punto intermedio, sin oír lo que hay a los lados.
• Hipercardioide / Supercardioide – Más direccional que el cardioide, es bueno para micrófonos puntuales, cuando se desea que el sonido esté muy enfocado.

En general, recomendamos guardar el micrófono en su estuche o embalaje original cuando no se utilice durante más de unas horas. Si tu estudio está muy limpio y es seguro, no pasa nada si lo dejas en su soporte cuando no lo usas, pero si un micro está fuera de su funda puede estar expuesto al polvo, el humo, la humedad, etc., que pueden dañar las partes sensibles del micro, por lo que recomendamos evitarlos a toda costa.

Si su micrófono ha entrado en contacto con suciedad u otra sustancia removible, le recomendamos que lo limpie con un paño de algodón muy suave y ligeramente humedecido. No abra el micrófono para limpiar su interior y asegúrese de no tocar NUNCA la cápsula. La limpieza de una cápsula sólo debe ser realizada por profesionales altamente cualificados en un entorno de «sala blanca». Si sospecha que su cápsula necesita una limpieza, póngase en contacto con [email protected] para que podamos recomendarle un técnico local autorizado.

Todos nuestros micrófonos más recientes (2017 en adelante) tienen manuales individuales, que se pueden encontrar en sus respectivas páginas de producto. Tenga en cuenta que es posible que los micrófonos sE más antiguos no dispongan de documentación para micrófonos individuales; sin embargo, disponemos de un manual «genérico» para micrófonos sE Electronics que cubre características comunes a muchos de nuestros micrófonos más antiguos.

Esto puede deberse a varias cosas: una cápsula dañada o sucia, una válvula que ha decidido estropearse (sucede, incluso a los mejores), un condensador con fugas, una conexión eléctrica a tierra defectuosa… aunque hacemos todo lo posible para asegurarnos de que estas cosas no sucedan (componentes de alta calidad, pruebas y controles de calidad estrictos, etc.), a veces, por desgracia, son inevitables. Rellene nuestro formulario de solicitud de asistencia y describa el problema lo mejor que pueda; alguien se pondrá en contacto con usted para ayudarle.

a) Si su micrófono requiere alimentación phantom (micrófono de condensador, micrófono de cinta activo, etc.) compruebe que la alimentación phantom está activada. Sin alimentación phantom, es posible que el micrófono siga transmitiendo señal, pero con un nivel extremadamente bajo y muy distorsionado. Si tienes dudas sobre si tu micrófono necesita o no alimentación phantom, puedes intentarlo de todas formas: todos los micrófonos de SE Electronics están protegidos contra phantom aunque no necesiten el voltaje, por lo que no se dañará nada. b) Si la opción A no resuelve su problema, rellene nuestro formulario de solicitud de asistencia.

Para conocer los modelos de producción actuales, consulte las páginas de cada producto en nuestro sitio web. Para cada micrófono se incluye una descripción general detallada y un cuadro de especificaciones. Si necesita información adicional, póngase en contacto con [email protected] y haremos todo lo posible por ayudarle.

Cada uno de nuestros Reflexion Filters se ha diseñado para ajustarse a un presupuesto y unas necesidades particulares:

El RF SPACE es nuestro filtro de reflexión de mejor rendimiento, porque tiene el diseño multicapa más eficiente que proporciona la respuesta de frecuencia más plana posible al filtrar las reflexiones de la sala. Además, es la mayor de nuestras RF, por lo que suele ser la más eficaz.

El Reflexion Filter Pro sigue siendo nuestro diseño multicapa original de 2006, y funciona GENIAL para voces – e instrumentos también – si no puedes permitirte el ESPACIO. Es la norma del sector desde hace más de diez años.

Si tienes un presupuesto limitado y sólo vas a grabar voces, el RF-X es una muy buena elección. Su hardware de montaje no tiene el rango de movimiento que tienen el RF Pro o el RF SPACE, por lo que no es ideal para instrumentos o cualquier otra cosa que requiera un montaje en ángulo, pero si lo único que vas a hacer es cantar, es una elección muy sólida.

El guitaRF® se diseñó para su uso en cajas de amplificadores de guitarra/bajo/teclados (en directo y en estudio), pero como se puede montar en cualquier soporte de micrófono, es útil siempre que quieras microfonear dos veces una fuente y proporcionar cierto aislamiento de la sala que la rodea.

Las guías de configuración en vídeo se encuentran en las páginas individuales de los productos RF-X, Reflexion Filter Pro y RF Space, y todos los productos RF (incluido el guitaRF ) disponen también de guías de configuración descargables en PDF. Si necesita más ayuda para configurar su filtro Reflexion, rellene nuestro formulario de solicitud de asistencia y le ayudaremos lo mejor que podamos.

Todos nuestros filtros de reflexión están diseñados para funcionar mejor con pies de micrófono convencionales (verticales). Es totalmente posible utilizarlos en un soporte de brazo muy resistente, pero hay que tener mucho cuidado para garantizar un equilibrio y contrapeso adecuados, ya que el peso del filtro más un micrófono (¡especialmente un micrófono caro!) puede ser bastante pesado. Si es necesario utilizar un soporte de brazo, se recomienda fijar primero el filtro al brazo, asegurándose de que todo el conjunto esté bien colocado, y fijar después el micrófono. No podemos asumir ninguna responsabilidad por los micrófonos dañados si el brazo de la pluma decide inclinarse hacia abajo o alrededor debido al peso adicional puesto sobre él, así que por favor, ¡ten cuidado!

Al instalar el filtro Reflexion, lo más importante es mantener el centro de gravedad. Esto significa ajustar la posición del filtro adecuadamente para que el peso combinado del filtro y el micrófono esté centrado directamente sobre el soporte del micrófono, no hacia un lado. Compruebe también que todos los tornillos estén suficientemente apretados para evitar el deslizamiento o el movimiento de cualquier pieza.

El DM1 está diseñado para su uso exclusivo con micrófonos pasivos, es decir, micrófonos que no necesitan alimentación phantom para funcionar, como los micrófonos dinámicos pasivos y los micrófonos de cinta pasivos. No funciona con micrófonos de condensador ni con micrófonos de cinta activos.

Asegúrese de que el DM1 está conectado de forma segura entre su micrófono y su preamplificador de micrófono, y asegúrese de que la alimentación fantasma de +48 V está activada en su preamplificador de micrófono. Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con su distribuidor local o rellene nuestro formulario de solicitud de asistencia y le ayudaremos.

Sí, se requiere alimentación Phantom de 48V para activar el DM2 TNT.

No lo recomendamos. Casi todos los mezcladores e interfaces de audio modernos están construidos para proporcionar 48V de alimentación Phantom, por lo que no hemos probado específicamente el DM2 para voltajes inferiores, y no podemos garantizar su rendimiento.

El DM2 TNT funciona con micrófonos pasivos (es decir, la mayoría de micrófonos dinámicos y micrófonos de cinta pasivos). No funciona con micrófonos que también requieren alimentación Phantom (es decir, la mayoría de los micrófonos de condensador o micrófonos de cinta activos).

Sí. Nuestros preamplificadores en línea, el DM1 DYNAMITE y el DM2 TNT, no permiten que la alimentación Phantom pase al micrófono conectado. Tu cinta clásica está a salvo.

La mayoría de preamplificadores, interfaces de audio y mezcladores presentan una impedancia de entrada de 1kΩ a 4kΩ. Por lo tanto, recomendamos empezar con el interruptor de carga justo en el medio de ese rango; 1,5kΩ a 2,7kΩ.

El DM2 TNT tiene ocho ajustes que van desde los poco convencionales 50 Ω, hasta los asombrosamente altos 10 MΩ. Te permite modificar fácilmente el carácter del sonido, encontrando tu punto dulce preferido. Los ajustes más altos generalmente dan como resultado un sonido más abierto, limpio y potente y una mayor salida. Algunos micrófonos son más sensibles a los ajustes de carga que otros. Los micrófonos clásicos suelen tener una reacción más perceptible que los modernos.

El interruptor central controla el preamplificador DYNAMITE integrado. Cuando el conmutador está en la posición «I», el DynaCaster proporciona 30 dB de ganancia adicional, ideal para voz y fuentes más suaves. Esto requiere alimentación Phantom de +48 V.

En la posición «O», el DynaCaster funciona como un micrófono completamente pasivo, sin necesidad de alimentación externa o Phantom.

Son iguales excepto por el color exterior.

La cápsula sE8 omni(P) es un juego de cápsulas adicionales para usuarios que ya poseen un par de condensadores cardioides de diafragma pequeño sE8. Este juego no incluye la base amplificadora de los micrófonos sE8.

Si aún no posee un juego de condensadores cardioides de diafragma pequeño sE8, le conviene adquirir el sE8 Omni(P). Este es el producto completo, sin piezas adicionales necesarias para su uso.

Son iguales excepto por el color exterior.

¡Claro que sí! Rellene nuestro formulario de solicitud de asistencia y haremos todo lo posible por ayudarle.

Los altavoces sE Munro Egg 150 se fabricaron entre 2011 y 2015. Aunque sE decidió centrarse en la fabricación de micrófonos (y productos relacionados), los altavoces Egg siguen siendo fabricados, vendidos y respaldados por Munro Sonic en el Reino Unido. Tanto si sus huevos fueron fabricados por sE (antes de 2015) como por Munro Sonic (después de 2015), todas las preguntas de soporte pueden dirigirse a Munro Sonic: http://www.munrosonic.com/

Si se utiliza con un ordenador Apple, no es necesario ningún controlador. Pero para las máquinas Windows, el X1 USB requiere un controlador descargable. Rellene nuestro formulario de solicitud de asistencia para obtener ayuda.

Rellene nuestro formulario de solicitud de asistencia para que podamos ayudarle.

Lamentablemente, el controlador X1 USB sólo es compatible con el X1 USB. Póngase en contacto con [email protected] y haremos todo lo posible por ayudarle.

Todos nuestros micrófonos más recientes (2017 en adelante) tienen manuales individuales, que se pueden encontrar en sus respectivas páginas de producto. Tenga en cuenta que es posible que los micrófonos sE más antiguos no dispongan de documentación para micrófonos individuales; sin embargo, disponemos de un manual «genérico» para micrófonos sE Electronics que cubre características comunes a muchos de nuestros micrófonos más antiguos.

Absolutamente. Rellene el formulario de solicitud de asistencia de nuestra página de contacto y díganos lo que necesita.

¡Claro que sí! Sólo tiene que rellenar nuestro formulario de solicitud de asistencia y el centro de servicio del distribuidor autorizado de sE más cercano se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Si tu micrófono es nuevo y no funciona correctamente, ponte en contacto con el distribuidor local al que se lo compraste e infórmale en primer lugar; a continuación, rellena el formulario de solicitud de asistencia de nuestro sitio web.

Si aún está dentro del periodo de garantía original, absolutamente. Siempre que pueda presentar una prueba de compra del distribuidor original, podremos validar su garantía.

Si rellena nuestro formulario de solicitud de asistencia, podremos recomendarle un centro de servicio sE autorizado cercano. Sin embargo, es posible que tenga que hacerse cargo de la totalidad o parte de los gastos de reparación si la garantía de sus productos ha expirado.

Como se especifica en nuestra página de Garantía Oficial, no recomendamos reparar sus propios equipos, y hacerlo con productos sE invalidará su garantía. Sin embargo, si hay una razón muy específica por la que deba arreglar su propio equipo (por ejemplo, si trabaja como técnico en un estudio de grabación profesional), rellene nuestro formulario de solicitud de asistencia y le ayudaremos a conseguir los esquemas tras firmar nuestro acuerdo de reparación.

En general, nuestra política de garantía es estricta en sus directrices. Sin embargo, estamos más que dispuestos a tomarnos más tiempo para hacer un segundo juicio sobre casos especiales. Póngase en contacto con [email protected] y facilite la información que considere necesaria. Haremos todo lo posible por ayudarle.

Rellene nuestro formulario de registro de productos y podremos tramitar su cobertura de garantía ampliada.

Su garantía cubre la reparación del equipo y la sustitución de piezas de repuesto, tal como se indica en nuestro documento oficial de garantía. Ofrecemos una garantía estándar de 2 años para cualquier producto adquirido, más un año adicional si registra su micrófono con nosotros.

Si rellena nuestro formulario de solicitud de asistencia, podremos recomendarle un centro de servicio sE autorizado cercano. Sin embargo, es posible que tenga que hacerse cargo de la totalidad o parte de los gastos de reparación si la garantía de su producto ha expirado.